Bilgi
Sıkça Sorulan Sorular
Nilya ürünleri, ürün bilgileri ve ölçü konusunda doğrulanmış kısa yanıtlar.
Laboratuvar pırlantası “gerçek” pırlanta mı?
Evet. Laboratuvarda yetiştirilen pırlanta, doğal pırlantayla aynı kristal yapıya, aynı sertliğe ve aynı optik özelliklere sahiptir. Aradaki tek fark oluşum kökenidir. Ayrıntılar için Pırlanta Rehberi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sipariş ne kadar sürede tamamlanır?
Siparişiniz 3-5 iş günü içinde teslime veya kargoya hazır hale gelir.
Yüzük boyumu nasıl belirtirim?
İstediğiniz yüzük boyutunu sipariş sırasında belirtebilirsiniz. Belirtilmediği takdirde standart olarak 14 ölçü gönderilir.
Hangi altın renkleri sunuluyor?
Beyaz altın, sarı altın ve rose altın seçenekleri sunulabilir. Ayrıntılar için Renk ve Özel Talepler sayfasını inceleyebilirsiniz.
Ürünlerde hangi altın ayarı kullanılıyor?
Mevcut yüzük seçkisinde 14K altın bilgisi kullanılır.
Taşlar sertifikalı mı?
Nilya’nın mevcut yüzük seçkisinde IGI, HRD ve GIA sertifikalı taşlar kullanılabilir. Sertifikanın ne kaydettiğini Pırlanta Rehberi içinde okuyabilirsiniz.
Farklı renk talebinde bulunabilir miyim?
Evet. Farklı bir renk talebiniz varsa iletişim formunda “Renk talebi” konusunu seçerek bize ulaşabilirsiniz. Bu seçenek, doğrulanmamış başka kişiselleştirme hizmetlerini kapsamaz.
Yüzük ölçümü nasıl belirleyebilirim?
Mevcut bir yüzüğün iç çapını ölçebilir veya parmak çevresini nazikçe kontrol edebilirsiniz. Ayrıntılı adımlar için Yüzük Ölçüsü Rehberi sayfasına bakın.
Ürün fiyatlarını nerede görebilirim?
Güncel fiyat, ilgili ürünün Shopify ürün sayfasında ve aktif ürün kartlarında görüntülenir.
Nilya ile nasıl iletişim kurabilirim?
İletişim formu üzerinden ürün bilgisi, renk talebi veya diğer sorularınızı paylaşabilirsiniz.
Sorunuz burada değilse, bizimle iletişime geçebilirsiniz.